En 2025, Solinum a publié une nouvelle mesure d’impact de Soliguide, afin de savoir si la plateforme répond toujours efficacement aux besoins des acteurs de la solidarité et des personnes en situation de précarité. Après une première évaluation en 2021 et une deuxième en 2022, cette troisième étude marque une étape importante : elle permet de mesurer l’évolution de Soliguide et de confirmer son rôle clé dans l’économie sociale et solidaire.
Comme en 2022, c’est la méthode du Social Return On Investment (SROI) qui a été choisie. Cette approche permet de donner une valeur monétaire aux impacts sociaux de Soliguide, et de rendre visibles les bénéfices créés.
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Pourquoi faire une mesure d’impact ?
L’évaluation permet de mieux comprendre comment Soliguide améliore le quotidien des personnes en situation de précarité et facilite le travail des acteurs de la solidarité.
Cette démarche valorise donc les impacts sociaux comme par exemple, gain de temps, accès facilité aux droits, amélioration de l’alimentation ou encore renforcement de la confiance entre professionnels et bénéficiaires.
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Quelle démarche pour mener à bien cette mesure ?
Pour mener cette étude, l’ESSEC Impact Unlimited utilise l’approche Social Return On Investment (SROI).
La démarche suit plusieurs étapes :
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Définition du cadre de l’étude, des objectifs et des acteurs impliqués.
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Entretiens qualitatifs avec des acteurs institutionnels et des ré utilisateurs des données de Soliguide.
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Questionnaires diffusés auprès de 1 246 acteurs de la solidarité et de 444 personnes en situation de précarité.
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Analyse des données et restitution des résultats dans une synthèse claire et partagée.
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Quels sont les résultats de l’étude ?
Les résultats 2025 confirment l’utilité sociale de Soliguide :
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Pour les personnes en situation de précarité, Soliguide est un levier concret d’accès aux droits et aux services :
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Un SROI remarquable
La méthodologie SROI permet de traduire ces résultats en valeur sociale.
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Qu’en est-il alors ?
En 2022, le calcul du SROI de Soliguide était de 1,93€ de valeur sociale créée chaque année pour les personnes en précarité et les acteurs de la solidarité.
L’étude montre qu’en 2025 pour 1 € investi dans Soliguide, 14,44 € de valeur sociale sont créés chaque année !
Au total, ça représente 35,9 millions d’euros de valeur sociale générés en 2024 pour les acteurs de la solidarité et les personnes en précarité contre seulement 3 401,0 K€ en 2022.
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👉 Découvrez sans plus attendre, la synthèse de la mesure d’impact social de Soliguide 2025 !
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